Habilidades empáticas en la consulta de enfermería al cliente con enfermedad cardiovascular: una revisión integradora
DOI:
https://doi.org/10.18554/refacs.v7i2.3391Palabras clave:
Atención ambulatoria, Enfermería cardiovascular, EmpatíaResumen
El objetivo de este estudio es describir las contribuciones de los estudios científicos sobre consulta de enfermería en nivel ambulatorial, valorando las habilidades empáticas, en clientes con enfermedad cardiovascular. Fue realizada una revisión integrativa con búsqueda en las bases de datos de la Biblioteca Virtual de Salud en marzo de 2017, considerando el periodo de 2012 a 2016, siendo seleccionados 15 artículos que dieron origen a dos categorías: Consulta de Enfermería: y la evaluación de los clientes sobre la práctica del enfermero en la Consulta de Enfermería. Se ha encontrado como resultados que la consulta de enfermería debe ultrapasar los límites de la orientación, proporcionando un real momento de su transformación. También que las habilidades empáticas como compasión, escucha activa y acogedora, y la compresión de los agravios a la salud, son fundamentales en la construcción de la relación de confianza y en la manutención del vínculo terapéutico. Para tal, es fundamental que el profesional posea la compresión abarcadora de las condiciones cardiovasculares, para implementar medidas efectivas. Se destaca la necesidad del enfermero actuar pensando en el sujeto en todos sus aspectos. Para eso, necesita poseer y o desarrollar habilidades.
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