Percepção dos pacientes sobre a internação hospitalar em diferentes clínicas: uma revisão integrativa

Patricia Nunes Silva, Lúcia Aparecida Ferreira

Resumo


Este estudo trata-se de uma revisão integrativa que objetivou desvelar sobre a percepção dos pacientes em relação à sua internação hospitalar. O intervalo de tempo para seleção dos artigos foi de cinco anos (2015-2019). Pesquisou-se nas bases de dados: PubMed; CINAHL; Scopus; LILACS; BDENF. Para beneficiar a busca foram utilizadas combinações entre três descritores: Paciente, Percepção e Hospitalização. Encontraram-se 465 artigos, e 11 artigos atenderam aos critérios. Para melhor identificação e classificação os achados foram dispostos em tabela e categorizados. Emergiram duas categorias a serem discutidas: percepção do indivíduo sobre a hospitalização e os sentimentos vivenciados; cuidado oferecido pelos profissionais de enfermagem durante a hospitalização. A percepção do paciente sobre a internação é concernente com o estado emocional após experiências positivas e negativas. É imprescindível um cuidado integral comprometido em atender as reais necessidades expressas pelos pacientes.


Palavras-chave


Pacientes; Percepção; Hospitalização

Referências


Alasad JA, Tabar NA, Ahmad MM. Patients' experience of being in intensive care units. Journal of Critical care [Internet]. 2015 Aug 1 [citado em 18 dez. 2019];30(4):859-e7. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0883944115001306?via%3Dihub. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jcrc.2015.03.021.

Al-Momani MM. Gap analysis between perceptions and expectations of medical-surgical patients in a public hospital in Saudi Arabia. Medical Principles and Practice [Internet]. 2016 [citado em 18 dez. 2019]; 25(1):79-84. Disponível em: https://www.karger.com/Article/Pdf/441000. DOI: https://doi.org/10.1159/000441000.

Backes DS, Lunardi VL, Lunardi Filho WD. A humanização hospitalar como expressão da ética. Revista Latino-Americana de Enfermagem [Internet]. 2006 Feb [citado em 05 ago. 2019];14(1):132-5. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/rlae/v14n1/v14n1a18.pdf. DOI: https://doi.org/10.1590/S0104-11692006000100018.

Bandurska E, Zarzeczna-Baran M, Zielazny P. Wards in opinion of patients-a comparative study on the quality of nursing care. Archives of psychiatric nursing. [Internet]. 2016 Dec 1 [citado em 18 dez. 2019];30(6):685-91. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0883941716300036. DOI: https://doi.org/10.1016/j.apnu.2016.03.006.

Beccaria LM, Paleuco IC, Barbosa TP, Faria JI, Jacon JC. Internação em unidade coronária após cirurgia cardíaca: percepção do paciente e seu familiar. CuidArte, Enferm. [Internet]. 2018 [citado em 18 dez. 2019];92-7. Disponível em: http://www.webfipa.net/facfipa/ner/sumarios/cuidarte/2018v1/92.pdf.

Brasil, Ministério da Saúde, Secretaria de Atenção à Saúde, Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. HumanizaSUS: documento base para gestores e trabalhadores do SUS. 2010 [acesso em 05 ago. 2019]. Disponível em http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_documento_gestores_trabalhadores_sus.pdf.

Brito FM, Costa IC, Costa SF, Andrade CG, Santos KF, Francisco DP. Comunicação na iminência da morte: percepções e estratégia adotada para humanizar o cuidar em enfermagem. Escola Anna Nery Revista de Enfermagem [Internet]. 2014 [citado em 05 ago. 2019];18(2):317-22. Disponível em: https://www.redalyc.org/pdf/1277/127730686020.pdf. DOI: https://doi.org/10.5935/1414-8145.20140046.

Campos CG, Mantovani MD, Nascimento ME, Cassi CC. Representações sociais sobre o adoecimento de pessoas com doença renal crônica. Revista Gaúcha de Enfermagem [Internet]; 2015 Jun [citado em 06 ago. 2019]; 36(2):106-12. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/view/48183/34199. DOI: http://dx.doi.org/10.1590/1983-1447.2015.02.48183.

Carvalho DO, Santos NN, da Silva AR, Carvalho GC. Percepção do profissional de enfermagem acerca do cuidado humanizado no ambiente hospitalar. Revista interdisciplinar [Internet]. 2015 Oct 9 [citado em 05 ago. 2019];;8(3):61-74. Disponível em: https://revistainterdisciplinar.uninovafapi.edu.br/index.php/revinter/article/view/680/pdf_237.

Damion M, Moreira MC. Percepção do paciente sobre sua autonomia na Unidade de Terapia Intensiva. Contextos Clínicos [Internet]. 2018 Nov 23 [citado em 05 ago. 2019];11(3):386-96. Disponível em: http://www.revistas.unisinos.br/index.php/contextosclinicos/article/view/ctc.2018.113.09/60746519.

Garza-Hernández R, Melendez-Méndez C, Castillo-Martínez G, González-Salinas F, Fang-Huerta MD, Hidalgo HC. Surgical Patients’ Perception About Behaviors of Humanized Nursing Care. Hispanic Health Care International [Internet]. 2019 Jul 16 [citado em 18 dez. 2019]; 1540415319856326. Disponível em: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1540415319856326?journalCode=hcia. DOI: https://doi.org/10.1177/1540415319856326.

Hosseini FA, Momennasab M, Yektatalab S, Zareiyan A. Patients’ perception of dignity in Iranian general hospital settings. Nursing ethics [Internet]. 2019 Sep [citado em 05 ago. 2019];;26(6):1777-90. Disponível em: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0969733018772078. DOI: https://doi.org/10.1177/0969733018772078.

Kullberg A, Sharp L, Johansson H, Bergenmar M. Information exchange in oncological inpatient care–Patient satisfaction, participation, and safety. European Journal of Oncology Nursing. [Internet]. 2015 Apr 1 [citado em 18 dez. 2019]; 19(2):142-7. Disponível em: https://www.cancernurse.eu/documents/EJONInformationExchangeInOncologicalInpatientCarePatientSatisfactionParticipationAndSafety.pdf. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ejon.2014.10.005.

Liu T, Kiwak E, Tinetti M. Perceptions of hospital-dependent patients on their needs for hospitalization. Journal of hospital medicine [Internet]. 2017 Jun [citado em 07 ago. 2019];12(6):450-3. Disponível em: https://insights.ovid.com/johm/201706000/01445454-201706000-00010. DOI: https://doi.org/10.12788/jhm.2756.

Martins PF, Perroca MG. Satisfação do paciente e acompanhante quanto ao atendimento de necessidades de cuidados de enfermagem. Revista Eletrônica de Enfermagem [Internet]. 2017 Nov 28 [citado em 18 dez. 2019];19. Disponível em: https://revistas.ufg.br/fen/article/view/41138/23928. DOI: https://doi.org/10.5216/ree.v19.41138.

Mendes KD, Silveira RC, Galvão CM. Revisão integrativa: método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem. Texto & Contexto-Enfermagem [Internet]. 2008 Dec [citado em 06 ago. 2019];17(4):758-64. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/tce/v17n4/18.pdf. DOI: https://doi.org/10.1590/S0104-07072008000400018.

Oliveira JS, Suto CS, Silva RS. Tecnologias leves como práticas de enfermagem na atenção básica. Rev. Saúde. com. [Internet]. 2016 [citado em 05 ago. 2019];12(3):613-21. Disponível em: http://periodicos2.uesb.br/index.php/rsc/article/view/425/344.

Piexak DR, Ferreira CL, Terra MG, Backes DS, Barlem JG, Ilha S. Cuidado de enfermagem em unidade de internação cirúrgica: percepção dos pacientes. J. res.: fundam. care. online [Internet]. 2016 Jan [citado em 8 dez. 2019];3624-32. Disponível em: http://www.seer.unirio.br/index.php/cuidadofundamental/article/view/3596/pdf_1765.

Reis CG, da Rosa Olesiak L, Quintana AM, Farias CP. Repercussões profissionais e cotidianas do adoecimento em pacientes do sexo masculino com câncer avançado. Revista Psicologia em Pesquisa [Internet]; 2018 Apr 26 [citado em 05 ago. 2019];12(1). Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/pdf/psipesq/v12n1/07.pdf. DOI: http://dx.doi.org/10.24879/2018001200100315.

Ribeiro LC, Luna VL, Medeiros KT. Estratégias de enfrentamento das doenças por idosas hospitalizadas. Psico-USF [Internet]. 2018 Jul [citado em 10 ago. 2019];23(3):473-82. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/pusf/v23n3/2175-3563-pusf-23-03-473.pdf. DOI: https://doi.org/10.1590/1413-82712018230307.

Silva N, Gabatz RI, Lemes RA. Percepção do paciente traumatológico acerca da assistência prestada durante a hospitalização. Revista de Enfermagem da UFSM. [Internet]. 2016 Oct 6 [citado em 8 dez. 2019];6(3):393-403. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/reufsm/article/view/21306/pdf. DOI: http://dx.doi.org/10.5902/2179769221306.

Suhonen R, Charalambous A, Berg A, Katajisto J, Lemonidou C, Patiraki E, Sjövall K, Stolt M, Radwin LE. Hospitalised cancer patients’ perceptions of individualised nursing care in four European countries. European journal of cancer care. [Internet]. 2018 Jan [citado em 8 dez. 2019]; 27(1):e12525. Disponível em: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/pdf/10.1111/ecc.12525. DOI: https://doi.org/10.1111/ecc.12525.

Yan J, Liu K, Zhang L, Chu T, Wang X. Patient reporting of undesirable events: a pilot study in China. International Journal for Quality in Health Care. [Internet]. 2017 Jun 1 [citado em 8 dez. 2019]; 29(3):360-5. Disponível em: https://academic.oup.com/intqhc/article/29/3/360/3065339. DOI: https://doi.org/10.1093/intqhc/mzx029.




DOI: https://doi.org/10.18554/refacs.v9i0.4315

Apontamentos

  • Não há apontamentos.


Licença Creative Commons
Esta obra está licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuição - NãoComercial 4.0 Internacional.