Gestão de pessoas na Atenção Domiciliar e reflexões do trabalho do enfermeiro gestor

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.18554/refacs.v12i2.7382

Palabras clave:

Gestão de Recursos Humanos, Gestão em Saúde, Gerenciamento da Prática Profissional, Serviços de Assistência Domiciliar, Pessoal de Saúde

Resumen

Objetivo: descrever a vivência de uma enfermeira na gestão de pessoas de equipes de saúde no âmbito da atenção domiciliar. Método: Trata-se de um relato de experiência, redigido a partir da vivência de uma enfermeira atuante há dez anos, 2014 a 2024, na gestão de pessoas, no atendimento domiciliar. A gerência foi realizada para uma empresa privada de atenção domiciliar de pequeno porte, com sede localizada no interior paulista. Utilizou-se da técnica de diário de campo descrevendo as atividades gerenciais realizadas. Resultados: Os achados mostraram as atividades executadas pela enfermeira gestora de pessoas na AD sendo: captação, recrutamento e engajamento e retenção de equipe. Esta profissional salienta desafios relacionados à cultura organizacional, manejo emocional, sobrecarga de trabalho e baixos salários. Estratégias emergentes incluem regulamentação, legislação, capacitação e foco no desenvolvimento profissional para promover engajamento e satisfação. Conclusão: A experiência foi significativa, sinalizando que, embora haja responsabilidade e controle de instâncias superiores da empresa, a função gerencial da enfermeira se mostrou notável, contribuindo no amparo e no suporte da equipe, o que também reverbera na qualidade do atendimento prestado aos pacientes no contexto da atenção domiciliar.

Biografía del autor/a

Laura Adrian Leal, Centro Universitário Municipal de Franca

Doutora em Ciências. Pós-Doutoranda pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo. Professora do Centro Universitário Municipal de Franca - Facef, Franca/SP

Silvia Helena Henriques, Curso de Graduação em Enfermagem da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (EERP-USP)

Doutora em Enfermagem. Professora Associada pelo Departamento de Enfermagem Geral e Especializada da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto/SP

Ana Leticia Carnevalli Motta, Programa de Enfermagem Fundamental de Doutoramento em Enfermagem da EERP-USP

Doutoranda em Ciê ncias pelo Programa de Enfermagem Fundamental de Doutoramento em Enfermagem da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto/SP

Carolina Cassiano, Programa Interunidades de Doutoramento em Enfermagem da EERP-USP

Doutoranda em Ciências pelo Programa Interunidades de Doutoramento em Enfermagem da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto/SP

Publicado

2024-06-22

Cómo citar

Leal, L. A., Henriques, S. H., Motta, A. L. C., & Cassiano, C. (2024). Gestão de pessoas na Atenção Domiciliar e reflexões do trabalho do enfermeiro gestor. REVISTA FAMILIA, CICLOS DE VIDA Y SALUD EN EL CONTEXTO SOCIAL, 12(2). https://doi.org/10.18554/refacs.v12i2.7382

Número

Sección

Descripción de Experiencia