Entre a cruz e a espada: dilemas na gestão de recursos humanos da atenção primária
DOI:
https://doi.org/10.18554/refacs.v12i2.7574Palabras clave:
Gestão de recursos humanos, Atenção primária à saúde, Saúde Pública, Tomada de DecisõesResumen
Objetivo: investigar os desafios enfrentados na gestão de recursos humanos da atenção primária. Métodos: estudo descritivo, exploratório e de abordagem qualitativa. Foram exploradas entrevistas semiestruturadas realizadas em 2019 com vinte e oito coordenadores de atenção primária de municípios do interior do Piauí. A análise temática foi realizada com auxílio do software MAXQDA. Resultados: foram identificados 52 segmentos de falas dos coordenadores relacionados à temática de análise, codificados em oito subcategorias, que conformaram as duas categorias temáticas: perfil profissional desalinhado com as necessidades da atenção primária e tensões sobre remuneração e jornada de trabalho, com destaque para o foco no dilema da flexibilização da jornada de trabalho dos profissionais, suas motivações e impactos. Conclusão: questões relacionadas ao gerenciamento de recursos humanos e em especial à remuneração e jornada de trabalho impulsionam gestores à difíceis tomadas de decisão na busca de soluções para a manutenção operacional dos serviços de saúde primários, afrontando normativas e questões éticas.
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