EVALUATION OF THE INTERPERSONAL COMPETENCE OF FAMILY HEALTH TEAM NURSE COORDINATORS
DOI:
https://doi.org/10.18554/Abstract
ABSTRACT
In the Family Health strategy (FH) the nurse’s role is highlighted as one who is responsible for coordinating the health tem. The objective of this study was to verify how the FH nurse evaluates his/her own interpersonal competence to coordinate the team. This descriptive study was performed with 94 nurses of the municipality of Goiânia – Goiás state. The data were collected in 2007, processed using Epi-Info 3.2.2 and analyzed by means of simple frequency. The data collection instrument investigated Communication, Leadership and Participation. Fewer than 50% of nurses consider themselves to be efficient in communication and listening. They experience difficulty towards stress resistance, effective leadership, dealing with conflicts, openness, spontaneity and sensitivity. Nurses require further development of interpersonal competence to improve performance in team coordination and, thus, improve the concrete actions that enhance the quality of health.
Descriptors: Nurse, Family Health, Interpersonal Relations, Professional Competence.
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