DEZ ANOS BUSCANDO A MELHORIA DA QUALIDADE DO CUIDADO DE ENFERMAGEM EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO

Autores

  • Larissa Gutierrez de Carvalho Silva Universidade Estadual de Londrina
  • Maria do Carmo Fernandes Lourenço Haddad Universidade Estadual de Londrina
  • Dagmar Willamowius Vituri Universidade Estadual de Londrina
  • Denise Albieri Jodas Universidade Estadual de Londrina
  • Eloá Otrenti Universidade de São Paulo - USP

DOI:

https://doi.org/10.18554/

Resumo

Este trabalho tem o objetivo de analisar a qualidade do cuidado de enfermagem considerando dez anos de implantação de um setor de controle da qualidade da assistência de enfermagem em hospital universitário público. Trata-se de estudo de abordagem quali-quantitativa, no qual a coleta de dados ocorreu em duas etapas. No primeiro momento, fez-se uma busca de pesquisas sobre “Qualidade da Assistência de Enfermagem”, realizadas entre 1998 e 2008 no hospital em estudo. Na segunda etapa, realizou-se análise de indicadores de qualidade de uma unidade de internação do referido hospital, no período de 2000 a 2007. Após a implantação do setor de qualidade, quatro estudos foram realizados na instituição abordando o tema. Ademais, houve uma melhoria progressiva dos indicadores avaliados, entretanto a infraestrutura organizacional ainda continua sendo um fator complicador para se atingir a qualidade. O desafio consiste em modificar o processo de trabalho e o comportamento dos profissionais.

Descritores: Auditoria de Enfermagem; Registros de Enfermagem; Qualidade da Assistência à Saúde.

 

Biografia do Autor

  • Larissa Gutierrez de Carvalho Silva, Universidade Estadual de Londrina
    Possui graduação em Enfermagem pela Universidade Estadual de Londrina-PR (2005), especialização em Assistência de Enfermagem ao Paciente com Feridas pela Universidade Estadual de Londrina-PR (2006), residência em Gerência de Serviços de Enfermagem pela Universidade Estadual de Londrina-PR (2008), mestre em Enfermagem pela Universidade Estadual de Maringá-PR (2010), na linha de pesquisa Gestão do Cuidado. Atua como docente do Curso de Graduação em Enfermagem e da Residência em Gerência dos Serviços de Enfermagem na Universidade Estadual de Londrina-PR, ministra aulas de Pós-Graduação pelo ESAP e UNOPAR. Possui experiência e conhecimentos na área de Gerência em Enfermagem, Qualidade em Enfermagem e em Saúde, Saúde do Trabalhador, Saúde do Adulto. 
  • Maria do Carmo Fernandes Lourenço Haddad, Universidade Estadual de Londrina
    Doutora em Enfermagem – Docente do Departamento de Enfermagem da Universidade Estadual de Londrina – PR.
  • Dagmar Willamowius Vituri, Universidade Estadual de Londrina
    Doutoranda em Enfermagem. Enfermeira do Hospital Universitário de Londrina–PR.
  • Denise Albieri Jodas, Universidade Estadual de Londrina
    Mestre em Enfermagem. Docente do Instituto Federal do Paraná, campus Londrina-PR.
  • Eloá Otrenti, Universidade de São Paulo - USP
    Mestre em Enfermagem. Docente da Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo – SP

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Publicado

2012-12-19

Edição

v. 1 n. 01 (2012)

Seção

Artigos Originais

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Como Citar

DEZ ANOS BUSCANDO A MELHORIA DA QUALIDADE DO CUIDADO DE ENFERMAGEM EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO. Revista de Enfermagem e Atenção à Saúde, [S. l.], v. 1, n. 01, 2012. DOI: 10.18554/. Disponível em: https://seer.uftm.edu.br/revistaeletronica/index.php/enfer/article/view/328. Acesso em: 11 set. 2025.