CONFLICTOS GERENCIALES: DIFICULTADES PARA EL ENFERMERO GERENTE
DOI:
https://doi.org/10.18554/Resumen
RESUMEN
El presente trabajo hace referencia a una revisión de literatura que tuvo como objetivo verificar lo que está siendo investigado al respecto de conflictos gerenciales experimentados por enfermeros, y de qué modo los mismos se enfrentan a tales conflictos a efectos de garantizar la calidad de atención brindada a los pacientes. De acuerdo a lo explicado, se cuestionó cuál es el papel de los enfermeros gerentes como mediadores en conflictos internos del equipo de enfermería, y Cuáles son las principales dificultades gerenciales encontradas en la intercesión de los conflictos dentro del ámbito laboral por parte del enfermero gerente. El corpus del estudio se constituyó de siete publicaciones. Los resultados mostraron que esta temática no ha sido muy explorada ni ha recibido reflexiones de los profesionales. En contrapartida, se denota a partir de la literatura consultada la presencia e conflictos en los servicios hospitalarios y la dificultad de su gerenciamiento.
Descriptores: Conflictos; Enfermería; Supervisión de Enfermería.
Citas
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